Política de Privacidad
LIMPIEZA se toma muy en serio la privacidad de los datos. Esta política de privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y utilizamos la Información Personal, y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad.

Le recomendamos que lea esta política de privacidad en su totalidad para asegurarse de estar completamente informado(a).

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso que hacemos de su Información Personal, por favor contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política de privacidad.

Esta política de privacidad cumple plenamente con los requisitos del marco legal vigente en materia de tratamiento de datos y con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD).
1. Información básica
1.1. Sobre nosotros
Limpieza es una empresa de tintorería ubicada en el sitio web limpiezaprofunda.pro (el "Sitio") y ("nosotros", "nos", o "nuestro", “Marquiz”). Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de Información Personal que recibimos de los usuarios del Sitio, de nuestros clientes y de los clientes de nuestros clientes.
1.2. Términos clave
  • "Información personal" es cualquier información que esté relacionada directa o indirectamente con una persona física específica o identificable. Ejemplos de datos personales incluyen, entre otros, nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, género, ocupación u otra información demográfica.
  • "Usuario" significa un usuario del Sitio.
  • "Clientes del usuario" significa cualquier persona que sea cliente del usuario.
  • "Tú" y "tu" significan, dependiendo del contexto, un usuario o un cliente del usuario.
  • "Cliente" significa cualquier persona, entidad, autoridad pública, agencia u otro organismo que esté registrado con nosotros para utilizar los Servicios.
  • "Contacto" significa cualquier persona o entidad que sea cliente de nuestro Cliente.
2. Privacidad de los datos
Esta sección se aplica a la Información Personal que recopilamos y procesamos de un usuario o de un cliente del usuario a través de la prestación de los Servicios.

Información que usted nos proporciona: Durante el uso de nuestros Servicios, puede proporcionarnos Información Personal sobre usted y sus clientes. La Información Personal se proporciona a menudo, aunque no exclusivamente, cuando se registra y utiliza los Servicios, consulta con nuestro equipo de atención al cliente, nos envía un correo electrónico o se comunica con nosotros de cualquier otra forma.

Le informaremos antes de la recopilación si la provisión de la Información Personal que estamos solicitando es obligatoria o si puede proporcionarse de forma voluntaria, así como las consecuencias, si las hubiera, de no proporcionarla. Al darnos esta información, usted acepta que dicha información sea recopilada, utilizada y divulgada según lo descrito en nuestra https://limpiezaprofunda.pro/privacy_policy y en esta política de privacidad.
2.1. Privacidad para los Clientes
Se aplica a la Información Personal que recopilamos y procesamos de un Cliente o Cliente potencial a través de la prestación de los Servicios.
2.1.1. Datos que recopilamos de nuestros Clientes
Limpieza recopila los siguientes datos:

Al realizar el cuestionario, se pedirá a los participantes que proporcionen cierta información básica, como su nombre y número de teléfono.

Información que recopilamos automáticamente: Cuando utiliza los Servicios, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y el uso de los Servicios: Información del dispositivo, Datos de registro, Datos de uso del producto. Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar parte de esta información. El uso que hacemos de las cookies y otras tecnologías de seguimiento se detalla más abajo.

Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo y las aplicaciones que utiliza para acceder a los Servicios, como su dirección IP, el sistema operativo, la ID de su navegador y otra información sobre su sistema y conexión.

Datos de uso del producto: Recopilamos datos sobre el uso que hace de los Servicios cada vez que interactúa con ellos, lo cual puede incluir las fechas y horas en que accede a los Servicios y sus actividades de navegación (como las secciones de los Servicios que utiliza). También recopilamos información sobre el rendimiento de los Servicios, incluyendo métricas relacionadas con la entregabilidad de los correos electrónicos y otras comunicaciones que envíe a través de los Servicios. Esta información nos permite mejorar el contenido y funcionamiento de los Servicios, y facilitar la investigación y análisis de los Servicios.

Información que recopilamos de otras fuentes: De vez en cuando, podemos obtener información sobre usted o sus Contactos de fuentes de terceros, como bases de datos públicas, plataformas de redes sociales, proveedores de datos de terceros y nuestros socios de marketing conjunto. Tomamos medidas para garantizar que dichos terceros tengan permiso legal o contractual para divulgarnos esta información.

Ejemplos de la información que recibimos de otras fuentes incluyen información demográfica (como edad y género), información del dispositivo (como direcciones IP), ubicación (como ciudad y estado), y datos de comportamiento en línea (como información sobre el uso de sitios web de redes sociales, información de vistas de páginas y resultados de búsqueda y enlaces). Utilizamos esta información, sola o en combinación con otra información (incluida la Información Personal) que recopilamos, para mejorar nuestra capacidad de proporcionarle marketing y contenido relevantes y para desarrollar y ofrecer productos, características y servicios más relevantes para usted.
2.1.2. Uso de sus datos personales
Limpieza recopila sus datos con los siguientes fines:

  • Para facturar y cobrar el dinero que nos debe. Esto incluye enviarle correos electrónicos, facturas, recibos, avisos de morosidad y alertas si necesitamos un número de tarjeta de crédito diferente. Utilizamos terceros para el procesamiento seguro de transacciones con tarjeta de crédito, y esos terceros recopilan información de facturación para procesar sus pedidos y pagos.
  • Para enviarle mensajes de alerta del sistema. Por ejemplo, podemos informarle sobre cambios temporales o permanentes en nuestros Servicios, como interrupciones programadas, o enviarle notificaciones de cuenta, seguridad o cumplimiento, como nuevas funciones, actualizaciones de versiones, lanzamientos, advertencias de uso indebido y cambios en esta política de privacidad.
  • Para comunicarnos con usted en el Sitio.
  • Para nuestros proyectos de análisis de datos. Nuestros proyectos utilizan datos de cuentas de Marquiz, incluida su Información Personal, para proporcionar y mejorar los Servicios. Utilizamos información, como su historial de compras, proporcionada por los Clientes, para tomar decisiones, hacer predicciones y desarrollar productos más relevantes. Por ejemplo, utilizamos datos para habilitar recomendaciones de productos, segmentación de audiencias y funciones de demografía estimada para nuestros Clientes. Si prefiere no compartir esta información, puede darse de baja en cualquier momento escribiendo a limpiezaprofunda45@gmail.com
  • Para hacer cumplir el cumplimiento de nuestros https://limpiezaprofunda.pro/privacy_policy y la legislación aplicable, y para proteger los derechos y la seguridad de nuestros Clientes y terceros, así como los nuestros. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que nos ayuden a prevenir infracciones.
  • Para cumplir con requisitos legales, incluidas órdenes judiciales, solicitudes de información válidas, citaciones legales y otros mecanismos jurídicos apropiados.
  • Para proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y contadores, que nos ayuden a cumplir con los requisitos legales, contables o de seguridad.
  • Para iniciar o defender procesos judiciales, arbitrajes u otros procedimientos legales similares.
  • Para responder a solicitudes legales de autoridades públicas, incluidas aquellas relacionadas con la seguridad nacional o la aplicación de la ley.
  • Para proporcionar, mantener y mejorar los Servicios.
  • Para proporcionarle sugerencias.
  • Otros fines. Para llevar a cabo otros fines comerciales legítimos, así como otros fines legales de los que le informaremos.
2.2. Privacidad para los Contactos
Se aplica a la información que procesamos sobre los Contactos de nuestros Clientes como encargados del tratamiento de datos, conforme a nuestros intereses comerciales legítimos y los de nuestros Clientes. Nuestros Servicios están destinados al uso por parte de nuestros Clientes. Como resultado, en gran parte de la Información Personal que recopilamos y procesamos sobre los Contactos a través de los Servicios, actuamos como encargados del tratamiento en nombre de nuestros Clientes, quienes actúan como responsables del tratamiento. Marquiz no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de nuestros Clientes, las cuales pueden diferir de lo establecido en esta política de privacidad.
2.2.1. Datos que recopilamos de nuestros Contactos
La Información Personal que podemos recopilar o recibir sobre usted se clasifica en las siguientes categorías:
(i) Información que recibimos sobre los Contactos de parte de nuestros Clientes:
Un Cliente puede proporcionarnos Información Personal sobre usted a través de los Servicios. Esto puede incluir datos de contacto u otra Información Personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contactos en redes sociales o mensajerías en línea. Además, cuando usted introduce información en los campos de un cuestionario integrado en los sitios web de nuestros Clientes, también la recibimos. Puede tener la oportunidad de actualizar parte de esta información eligiendo gestionar sus preferencias mediante un correo electrónico recibido de un Cliente.
(ii) Información que recopilamos automáticamente:
Cuando usted introduce información en los campos de un cuestionario integrado en los sitios web de nuestros Clientes, recopilamos automáticamente su Información Personal, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, contactos en redes sociales y mensajerías en línea (ID, números).
(iii) Información que recopilamos de otras fuentes:
Ocasionalmente podemos obtener información sobre usted o sus Contactos de fuentes de terceros, como bases de datos públicas, plataformas de redes sociales, proveedores de datos externos y socios de marketing conjunto. Nos aseguramos de que estos terceros estén legal o contractualmente autorizados para compartir esta información con nosotros.
Durante el uso de nuestros materiales, es posible que se le solicite instalar software de terceros que pueda procesar su Información Personal, como: Google Fonts, Google Analytics, Tag Manager, entre otros. La instalación de estas aplicaciones puede ser necesaria para el correcto uso del Servicio. En caso contrario, usted puede no dar su consentimiento para el tratamiento de datos por parte de estas aplicaciones de terceros o desinstalarlas y seguir utilizando el Servicio.
(iv) No recopilamos ningún dato personal de fuentes que no estén indicadas en los apartados (i), (ii) y (iii) del punto 2.2.1. de esta política.
2.2.2. Uso de la Información Personal
Podemos utilizar la Información Personal que recopilamos o recibimos sobre usted para nuestros intereses comerciales legítimos, incluidos:
  • Proporcionar los Servicios a nuestros Clientes que les ayuden a perseguir sus intereses comerciales legítimos, como ofrecerle sus productos y servicios.
  • Cumplir con los requisitos legales, incluidos el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes de descubrimiento válidas, citaciones válidas y otros mecanismos legales apropiados.
  • Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y contadores, para ayudarnos a cumplir con requisitos legales, contables o de seguridad.
  • Presentar y defender procedimientos judiciales, de arbitraje o similares.
  • Responder a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
  • Otros fines. Llevar a cabo otros fines comerciales legítimos, así como otros fines legales sobre los cuales le informaremos.
3. Información general
3.1. Cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Las cookies son ampliamente utilizadas por los proveedores de servicios en línea para (por ejemplo) hacer que sus sitios web o servicios funcionen, o para funcionar de manera más eficiente, así como para proporcionar información de informes. Sin embargo, puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio.
¿Qué tipos de cookies usamos?
  • Funcionalidad: Limpieza utiliza estas cookies para que podamos reconocerlo en nuestro sitio y recordar sus preferencias seleccionadas previamente. Esto podría incluir el idioma que prefiere y la ubicación en la que se encuentra. Se utiliza una combinación de cookies de primera y tercera parte.
  • Publicidad: Limpieza utiliza estas cookies para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio, el contenido que vio, los enlaces que siguió, así como información sobre su navegador, dispositivo y dirección IP.
3.2. Almacenamos tus datos
Limpieza almacena tus datos de forma segura en el centro de datos “ObjectRocket”, una empresa de Rackspace.

Limpieza conservará tus datos personales hasta que se logren los objetivos de la política, pero no por más de 3 (tres) años desde la recolección de los datos.

Hacemos todo lo posible para mantener el mismo nivel de protección de datos que requiere el GDPR y el EDPB. Proporcionamos las mismas medidas de protección adecuadas que exige la legislación de la UE. Solo podemos almacenar datos en el centro de datos “ObjectRocket” debido a su acuerdo de cumplir con los requisitos del GDPR y el EDBP. Nuestra base para tales transferencias se establece en el Artículo 49(1)(b): “la transferencia es necesaria para la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento o para la implementación de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado”. Al utilizar nuestros servicios, das tu consentimiento para la transferencia de datos a los EE.UU.
3.3. Tus derechos de protección de datos
Limpieza desea asegurarse de que estás completamente informado sobre todos tus derechos de protección de datos. Cada usuario, Cliente o Contacto tiene derecho a lo siguiente:
  • Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar a Limpieza copias de tus datos personales. Podemos cobrarte una pequeña tarifa por este servicio.
  • Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que Marquiz corrija cualquier información que consideres inexacta. También tienes derecho a solicitar que Marquiz complete información que creas que está incompleta.
  • Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que Marquiz elimine tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la restricción del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que Marquiz restrinja el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a oponerte al procesamiento: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales por parte de Marquiz, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a solicitar que Marquiz transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contacta con nosotros a través de nuestro correo electrónico: limpiezaprofunda45@gmail.com
3.4. Marketing
Limpieza desea enviarte información sobre nuestros productos y servicios que creemos que podrían interesarte.
Si has aceptado recibir marketing, siempre podrás optar por no recibirlo en el futuro. Tienes el derecho en cualquier momento de detener a Limpieza de contactarte con fines de marketing.
3.5. Seguridad
La seguridad de tu Información Personal es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet, ni método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Si una violación de datos personales puede resultar en un alto riesgo para los derechos y libertades, serás informado en menos de 72 horas.
Seguridad del Centro de Datos:
  • Cada día, Marquiz procesa grandes cantidades de datos personales, los cuales deben ser altamente protegidos. Para estos fines, utilizamos los servicios del centro de datos “ObjectRocket”, una empresa de Rackspace.
  • Nuestro centro de datos gestiona la seguridad física 24/7 con conexiones seguras y acceso autorizado.
Protección contra la Pérdida de Datos y Corrupción:
  • Todas las bases de datos se mantienen separadas y dedicadas para prevenir la corrupción y la superposición. Contamos con múltiples capas de lógica que segregan las cuentas de los usuarios entre sí.
  • Los datos de las cuentas se duplican y se respaldan regularmente fuera del sitio.
Protección de la Información Bancaria:
  • Ten en cuenta que nadie será informado sobre tus transacciones bancarias. Despersonalizamos tus datos en caso de pago.
  • El proveedor de procesamiento de tarjetas de crédito de Marquiz utiliza medidas de seguridad para proteger tu información tanto durante la transacción como después de que se complete. Nuestro proveedor está certificado como cumplidor con las iniciativas de seguridad de las asociaciones de tarjetas, incluidos los programas de seguridad Visa Cardholder Information Security and Compliance (CISP), MasterCard® Site Data Protection Program (SDP) y Discovery Information Security and Compliance (DISC).
3.6. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad es efectiva desde el 14 de octubre de 2024 y permanecerá en vigor, excepto en lo que respecta a cualquier cambio en sus disposiciones en el futuro, los cuales entrarán en vigor inmediatamente después de ser publicados en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento y debes revisar esta Política de Privacidad periódicamente. Tu uso continuo del Servicio después de que publiquemos cualquier modificación en la Política de Privacidad en esta página constituirá tu reconocimiento de las modificaciones y tu consentimiento para cumplir y estar sujeto a la Política de Privacidad modificada. Si realizamos cambios materiales en esta Política de Privacidad, te notificaremos ya sea a través de la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste o colocando un aviso prominente en nuestro sitio web.
3.7. Cómo contactarnos
Si tienes alguna pregunta sobre la política de privacidad de Marquiz, los datos que tenemos sobre ti, o deseas ejercer uno de tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos.
Envíanos un correo a: limpiezaprofunda45@gmail.com
3.8. Cómo contactar a la autoridad correspondiente
Si deseas presentar una queja o si sientes que Limpieza no ha atendido tu inquietud de manera satisfactoria, puedes contactar a la Oficina del Comisionado de Información.
Sitio web: https://limpiezaprofunda.pro/
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